예약안내

예약안내

• 예약은 만20세 이상이면 실시간 예약과 전화예약이 가능합니다.
  ( 보호자 없는 미성년자 혼숙은 당일 예약금 환불 없이 퇴실 조치합니다.)
• 예약전화 : 010-8819-8931
• 예약계좌 : 235073-56-077663 / 농협 /이주원
• 실시간 예약은 원하는 객실의 현황을 보시고 예약 가능한 객실을 클릭하시면 예약을 하실 수 있습니다.
• 예약금의 카드 결재는 불가능하며, 예약을 신청하신 후 6시간 이내에 무통장입금을 하시면 예약이 완료됩니다.
• 두 객실 이상 예약은 불가합니다. 이용 시 꼭 문의전화 바랍니다!
• 무통장입금 확인 후 예약확정 문자메세지를 보내드립니다.
  (펜션지기가 직접 저녁시간에 입금일을 확인하여 보내드립니다^^)
• 예약자와 입금자의 성함이 다른경우 : 입금 후 반드시 펜션으로 확인 전화(010-8819-8931)를 주시기 바랍니다.
  (전화 문의 가능 시간은 오전9시~밤10시까지 입니다.)
• 입금은 꼭 예약자명으로 해주세요. 부득이하게 입금자명이 다를 경우 전화 또는 문자 바랍니다.

무통장 입금 [예약확정안내]

성수기에는 대기자가 많습니다. 안전하게 예약 확정을 받기 위해서는 반드시 아래사항을 체크부탁드립니다.

• 펜션 업무시간인 오전 9:00~밤 9:00 사이에 입금 부탁드립니다.
• 관리자가 부재중인 심야 및 새벽시간대에 입금하시는 경우에는 예약 확정을 받지 못하고 다른 대기자에게 예약 우선권이 넘어갈 수 있습니다.

※ 펜션 업무시간인 오전 9:00~밤:9:00 사이,마감시간 1시간 이전에 (총 5시간내에) 입금하시고 예약확정을 받으시기 바랍니다.

입,퇴실 안내

• 객실 입실시간은 이용 당일 15:00~22:00까지입니다. 22:00이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.
• 11:00~15:00까지는 객실 정리 시간으로 입실 허용시간이전에 도착하셔도 입실하실 수 없습니다. 퇴실 시간은 마지막 이용일 오전 11:00까지 입니다.
• 퇴실 1시간 전에 안내문자를 발송해 드립니다.

주의사항

• 주원펜션의 모든 객실은 기준 인원을 정해 두고 있습니다.
  객실의 규모와 쾌적한 여행을 고려하여 함께 오실 수 있는 최대 인원수를 정하였습니다.
  객실별 입실 가능 인원수를 확인하여, 인원 제한 규정을 반드시 지켜주시기 바랍니다.
  사전 예약 없는 추가인원(잠시 들렸다 가는 인원, 잠시 식사만 하고 가는 인원 등등) 발생시 입실은 절대 불가능하십니다.
• 미성년자는 예약할 수 없으며, 기준이상인원 추가 시 1인당 10,000원의 추가요금이 부과됩니다.
  (12개월 이상의 유아 및 아동은 전체 인원에 포함, 1만원의 추가요금으로 부과됩니다.)
• 최대 수용인원 초과될 시 입실할 수 없으며 당일 예약취소와 동일시됩니다.
• 한 팀이 두 객실 이상을 예약하실 수 없으며, 또한 예약자를 달리해서 두 객실 이상을 예약하셔도 안됩니다. 입실 시, 상기사항이 발견될 시 입실을 분명히 거절합니다.(유념해주세요)
• 미성년자의 이용은 불가하며, 애완동물의 객실 내 출입은 엄격히 금하고 있습니다.
  (미성년자 및 애완동물 발견 시 퇴실하셔야 하며, 환불금액은 없습니다.(당일 취소와 동일)
• 화재 위험을 방지하기 위해 펜션 내에서는 양초사용을 엄격히 금지하고 있습니다.몰래 양초, 화재 위험 물질을 객실 내에서 사용하다 적발되면 강제 퇴실 조치합니다.
• 바베큐(바베큐그릴 및 숯)는 밤 12:00까지 이용이 가능합니다.(밤 9시 이후 직접 사용)
• 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.(항상 조심하여 이용 바랍니다)
• 사용자의 부주의로 인한 기물 파손시 사용자에게 변상을 요구할 수 있습니다.
• 이용 중 비치된 집기나 시설물 훼손, 분실시 별도로 말씀해 주셔야 합니다.
  ( 주원펜션내의 모든 시설물의 파손, 분실시에는 사용자책임을 원칙으로 합니다.파손 및 절도를 하고 도망가시면, 경찰서에 신고되어 배상 및 벌금이 부과됩니다. )